🛡️ Políticas de Privacidad

SoftWorld México

Fecha de actualización: 26/04/2025

En SoftWorld México, tu privacidad es importante para nosotros...

🛡️ Políticas de Privacidad

En SoftWorld México, tu privacidad es importante para nosotros. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, de acuerdo con las mejores prácticas y la legislación vigente en materia de protección de datos.

1. Responsable de la Información

SoftWorld México es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier duda o solicitud sobre el manejo de tu información, puedes contactarnos en:
📧 contacto@softworld.com.mx | 📞 656 133 2156

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal a través de diferentes medios, incluyendo pero no limitándose a:

• Formularios de contacto
• Correos electrónicos
• Llamadas telefónicas
• Contratos de servicio
• Encuestas de satisfacción
• Cookies de nuestro sitio web

Datos que podemos solicitar:

• Nombre completo
• Teléfono y correo electrónico
• Empresa o razón social
• Cargo o función
• Información técnica de proyectos (redes, CCTV, TI, etc.)
• Información técnica de navegación (cookies)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos personales se utilizarán para:

• Proveer servicios de redes, CCTV, TI, cableado marino, automatización y soluciones de seguridad.
• Atender solicitudes de información, cotizaciones o servicios.
• Enviar notificaciones relacionadas con nuestros servicios o cambios importantes.
• Realizar evaluaciones de calidad y satisfacción del cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

4. Uso de Imágenes de CCTV

En proyectos que involucren la instalación de sistemas de video vigilancia (CCTV), garantizamos que la recopilación y almacenamiento de imágenes se hace bajo estrictos estándares de confidencialidad, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

5. Consentimiento para Cookies y Formularios Web

Al ingresar y utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies propias y de terceros que nos permiten analizar hábitos de navegación, ofrecer contenido personalizado y mejorar nuestros servicios.

Asimismo, al completar y enviar cualquier formulario de contacto en nuestro sitio, consientes que SoftWorld México trate los datos personales proporcionados conforme a las finalidades descritas en este aviso de privacidad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para alertarte cuando se estén enviando. Ten en cuenta que algunas partes de nuestro sitio podrían no funcionar correctamente si desactivas las cookies.

6. Transferencia de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir obligaciones legales o para la correcta prestación de nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

7. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Derechos de los Titulares

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos en caso de ser inexactos.
• Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades aquí descritas.
• Oponerte al tratamiento de los mismos.

Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud al correo: contacto@softworld.com.mx

9. Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web oficial o por correo electrónico.